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Hallo ,

haben Sie es in Ihrem Umfeld schon erlebt, dass Menschen ihre Ellbogen einsetzen, um an ihr Ziel zu gelangen? Ich wundere mich regelmäßig darüber, in welch aggressiven Tiere sich so manche Anzugträger kurz vor dem Einsteigen in´s Flugzeug verwandeln. Gerade so, als ginge es darum, eines der wenigen Rettungboote der Titanic zu ergattern!

Kürzlich reiste ich mit unseren kleinen Töchtern in einem völlig überbuchten Freitagszug. Nachdem die beiden schon mehr als zehn Minuten geduldig auf einen frei werdenden Platz im Bordrestaurant gewartet hatten, schob eine (offenbar kurz vor dem Hungertod stehende) Frau, die gerade erst hereingekommen war, die beiden beiseite und drängte sich mitsamt ihrer 15-jährigen, mopsigen Tochter an einen Tisch, noch während die Gäste dort ihre Rechnung bezahlten. Ich bin überzeugt, dass derartig rücksichtslose Menschen durch ihre eigene Bosheit schon genug gestraft sind und muss mich deshalb gar nicht mehr mit ihnen anlegen. Aber ich sehe ihnen tief in die Augen und hoffe, ihnen später in ihren Träumen zu erscheinen. Was sind solche Wesen für Vorbilder für ihre Kinder? Wird ihre Nachkommenschaft später auch den Liegestuhl am Pool noch vor dem Frühstück mit einem Handtuch markieren? Wachsen sie mit der Überzeugung auf, ein solches Verhalten wäre "normal"? Denken sie, man müsse "sehen, wo man bleibt"?

Klar, mit Bescheidenheit und Abwarten kommt man im Leben nicht immer weiter, vor allem nicht im Job. Aber es geht auch ohne Ellbogen. Da gibt es viel elegantere Möglichkeiten!

Ich wünsche Ihnen gutes und vergnügtes Gelingen bei allem, was Sie vorhaben!

Herzliche Grüße
Ihre

Susanne Westphal

P. S.: Hier sehen Sie die Version mit allen Bildern, falls Sie nur eine Textversion erhalten haben.

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Sprachwitz statt aggressiver Gegenwehr

Was machen wir, wenn uns andere symbolisch ihre Ellbogen in die Rippen rammen, nur weil sie selbst weiter kommen wollen? Zurückschubsen kann jeder, schlagfertig antworten ist viel schlauer. Anja Rassek hat hier für uns zusammengestellt, wie wir mit Wortwitz kontern können und damit Beifall ernten. Mein Lieblingsbeispiel ist die von ihr zitierte Äußerung von Churchill: Bei einer Abendgesellschaft soll eine gewisse Lady Astor zu ihm gesagt haben: "Wenn ich Ihre Frau wäre, würde ich Ihnen Gift in den Kaffee mischen." Darauf entgegnete Churchill: "Und wenn ich Ihr Mann wäre, dann würde ich ihn trinken."

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Eine gesunde Portion Aggressivität

"Du warst heute ganz schön aggressiv" kommentierte kürzlich jemand die Gesprächssituation einer Kollegin. "Der nannte mich zickig." erzählte sie später weiter. Aber ist das wirklich dasselbe? Auch im Sport ist Aggressivität wichtig und in gesundem Maß auch zielführend. Jens Weidner erläutert hier im Interview, warum Aggressivität im Job nicht nur negativ sein muss und wie Konkurrenzkampf aussehen kann.

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Hier bin ich!

Warten Frauen noch immer auf den Prinzen? Anders lässt es sich wohl nicht erklären, dass viele sich bei internen Stellenausschreibungen gar nicht bewerben, weil sie denken, man wisse ja im Hause, wer sie sind und was sie können. Und wenn man sie für geeignet hielte, würde man sie schon ansprechen. Auch spannend: Frauen kommunizieren rund 20 Mal (!!!) häufiger ihre Schwächen, als ihre Stärken. Das müssen wir ändern. Dann kommen wir auch weiter, ganz ohne Ellbogen!

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Schneller vorankommen in der Rush-hour

Hupen, drängeln, Spur wechseln: Sind das wirklich zielführende Verhaltensweisen, wenn wir im zäh fließenden Berufsverkehr schneller voran kommen wollen? Diese Empfehlungen helfen wirklich, wenn es weiter gehen soll. Auch wenn man eigentlich nicht zwischen den Autos vorbei rollen darf: Mit dem Motorrad kommt man etwas leichter vorwärts.

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Schneller an der Supermarktkasse

Kein Mensch wartet gern minutenlang an der Kasse im Supermarkt, bis er dran kommt. Und es gibt tatsächlich einige Tricks, wie es schneller voran geht, ganz ohne dem Vordermann den Wagen in die Hacken zu rammen. Meine Taktik: Ich nutze die Zeit für ein freundliches Gespräch mit den anderen Wartenden oder gehe in Gedanken meine To-do-Liste für den Nachmittag durch. Damit behalte ich meine Laune auch. Wer in diesem gigantischen und futuristischen Gourmet-Edekamarkt von Unternehmer Zurheide in Düsseldorf einkauft, freut sich vielleicht über eine längere Schlange an der Kasse, um noch ein wenig weiter staunen zu können.

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Weniger Konjunktive

"Entschuldigung, würden Sie bitte beim nächsten Mal..." was uns höflich und freundlich erscheint, wird von unserem Gegenüber vielleicht gar nicht richtig verstanden. Lutz Herkenrath beschreibt in seinem Buch Böse Mädchen kommen in die Chefetage mit viel Humor typische Situationen aus dem Berufsalltag und gibt Anregungen, wie wir mit Durchsetzungsstärke aber ohne messerscharfe Ellbogen voran kommen.

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Wie groß ist Ihre Phantasie?

Im letzten Newsletter habe ich gefragt, was Sie in diesem Bild sehen. Besonders originell fand ich diese Antwort von Romy Laternicht aus München:
"Kampf der Giganten!

Der runde Ball in der Mitte ist mein Gefühlzentrum für Appetit & Hunger. Die grün-gelben Einsatzkräfte kämpfen für gesunde Gerechtigkeit, heute Mittag gab es nämlich einen Avocado-Salat. Die lila Angreifer hingegen plädieren auf etwas Süßes, am liebsten Milka-Schokolade! Wer den Kampf dieser Momentaufnahme gewinnt ist noch offen."
Gratuliere zu diesem Gedankespiel, liebe Romy! Buch kommt!

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Trinken Sie demnächst mal einen Kaffee mit mir?

Vielleicht kreuzen sich ja unsere Wege:

Gerade bin ich mit dem Motorrad in Düsseldorf und hoffe auf trockenes Wetter für meine Heimfahrt ab heute Nachmittag! Aufwärmende Kaffeeeinladungen heute und morgen auf dem Weg nach Rosenheim sind willkommen!

Am 28. April werde ich auf der Women & Work in Frankfurt sein. Sie auch?

Am 7. Mai bin ich zu einer Vorlesung an der Hochschule in Burghausen eingeladen und halte einen Vortrag zum Thema Arbeitslust.

Am 14. und 15. Mai geht es in Frankfurt beim Workshop Zur Arbeitslust führen darum, wie Führungskräfte bei ihren Teams die Arbeitsfreude und Leidenschaft für Projekte wecken und aufrecht erhalten können.

Am 16. und 17. Mai bin ich bei einem Workshop beim Lieblingskunden Interhyp in München.

Am 17. Mai können Sie mich abends in München bei einem Vortrag zur Arbeitslust erleben. Hier können Sie sich gern anmelden, wenn Sie dabei sein wollen.

Am 5. und 6. Juni biete ich in Hamburg den Workshop Storytelling in der Unternehmenskommunikation an.

Am 12. und 13. Juni werde ich bei einem Kunden in Thüringen sein.

Am 14. und 15. Juni bin ich in Hamburg beim Workshp Durchsetzungsstark statt immer nur nett. (Leider schon ausgebucht.)

Am 18. und 19. Juni bin ich im Norden bei einem Workshop in Hasenwinkel.

Vom 20. bis 22. Juni können Sie noch mit dabei sein beim Chiemsee-Workshop Echt stark! Noch sicherer auftreten und überzeugender verhandeln.

Am 29. Juni werde ich in Bonn beim Firmenjubiläum eines neuen Lieblingskunden einen Vortrag zur Arbeitslust halten.

Weitere Termine finden Sie unter diesem Link.

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Thema der nächsten Ausgabe: Mix

Gemischte Teams sind erfolgreicher. Eine gesunde Durchmischung einer Gruppe kann bessere Ergebnisse erarbeiten, wenn sie gut moderiert wird. Aber vielleicht denken Sie bei "Mix" eher an die Farben in Ihrem Kleiderschrank, an einen bunten Salat oder an Cocktails. Ich bin neugierig, was Sie mir zum Thema der nächsten Woche vorab erzählen wollen und freue mich auch über Bilder, die Sie haben und die ich verwenden darf: direkt@SueWest.de.

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Wenn Sie das Buch zur neuen Lust an der Arbeit mit persönlicher Widmung bekommen wollen, können Sie gern ein Exemplar bei mir direkt bestellen: Susanne@arbeitslust.de

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Sind Sie der Meinung, auch andere sollten unsere Mittwoch-Mittags-Motivation bekommen? Geben Sie gern den Link zu meiner Website weiter. Ich freue mich, wenn wir dadurch mit noch mehr interessanten Menschen in Verbindung sind.

 
 
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